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São Paulo - SP

07/07/2016 às 15:57

ID: 19597047

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Boa tarde a todos:
Comprei com vocês um kit emagrecedor no valor de *******,00 reais dividido em três vezes, mas na minha fatura está o valor total da compra a ser paga em 01/08/16, porque não foi dividido? E se eu não tivesse o valor iria passar dificuldade em pagar uma coisa que não foi planejada, é a primeira vez que compro no site de vocês e já fiquei chateada!!!!!!!
Doracy

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Resposta da empresa

11/07/2016 às 14:51

Prezado cliente.
Seu cadastro NÃO consta em nosso banco de dados. Também NÃO vendemos Kit Emagrecedor.
Verifique os dados de compra e o site correto.

Em relação ao pagamento, a cobrança é feita junto ao banco e a plataforma de vendas; nós não temos vínculo com o modo de cobrança e ou quantidade de parcelas.
Verifique os dados novamente.

Att