Empresa nao entrega do produto comprado e nao devolve o dinheiro.
Em réplica
São Paulo - SP
04/08/2025 às 11:46
ID: 223684723
Comprei um sandalia ortopedica Confort Plus Cinza no dia 27.06 (pedido nr. *****), com pagamento via pix. Até o presente momento, nao recebi o produto e nem o WhatsApp (seja mensagem ou telefone) eles nao respondem. Total descaso com o consumidor! Um absurdo a falta de atenção e compromisso da empresa.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 11:53
Dona Eliane, como vai ?
A sua compra está a caminho, as informações do envio e todo o processo da compra foram informados a senhora por Whatsapp.
O seu pedido já está em SP e será encaminhado para a sua cidade conforme o código de rastreio enviado no dia 31/06
Seguimos à disposição.
Atenciosamente Clique Confort
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 11:29
A empresa nao é seria, pois nao avisa que seus produtos sao importados e podem demorar para chegar. E até o presente momento continuo sem ter ideia de quando receberei o produto, pois apenas passaram um codigo de rastreio onde consta que o produto está parado aguardando embarque na China há mais de 10 dias.