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Penápolis - SP

10/05/2024 às 03:43

ID: 188483135

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Pedido #45582178 - Meia Térmica Fluffy - FUI DUPLAMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] PELA CLIQUE GENIAL
Estou fazendo esta reclamação em nome da empresa para alertar aos possíveis consumidores, já havia feito em nome da vendedora, Ariadnne.
Comprei algumas meias térmicas, em 9/06/*******, mas, infelizmente, houve um erro na digitação do número da minha casa, impossibilitando sua entrega.
Fui orientada pela empresa a pagar uma taxa de reenvio, o que fiz em 6/07/*******, mas, até agora, não recebi nada.
Por WhatsApp, a equipe vinha sendo muito atenciosa, mas, desde 29 de agosto/*******, deixou de responder às minhas diversas mensagens.
Após a minha reclamação aqui, a empresa me enviou um e-mail afirmando que o produto foi entregue, mas sabem que não, pois eu informei que o número da casa alegado não existe na rua em que moro.