MANDEI MENSAGENS PEDINDO SUPORTE
Respondida
Canto do Buriti - PI
02/12/2021 às 17:09
ID: 134000971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMANDEI MENSAGEM PARA SABER SOBRE OS PEDIDOS QUE EU COMPREI NA LOJA E MANDEI MENSAGEM PARA O SUPORTE E JA TEM 2 DIAS E ELES ENTRA ONLINE E NAO ME RESPONDE
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Resposta da empresa
03/12/2021 às 09:03
Olá Ismael
Já que printou somente o inicio da conversa , printe ela toda onde perguntamos a você se deveríamos te chamar de Ana , Douglas, João ou Ericka , já que o ultimo era nome do Whatsapp , você falou que era para te chamar de Douglas , varias compras com nome diferentes tudo seguida e para entregar no mesmo endereço . Agora você vem até o reclame aqui e faz uma reclamação como Ismael ? e o whatsapp que mandou msg em nosso suporte é número diferente do que cadastrou em sua compra? afinal nenhum dos dados batem e por isso no próprio whatsapp informamos que suas vendas estão canceladas por inconsistência nos dados