Atraso no recebimento do QR Code do locker do Rock In Rio

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Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

11/08/2026 às 09:38

ID: 256144831

Fiz a compra do locker do Rock In Rio há dias e até agora não recebi meu Qr Code. Estou bem preocupada.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:01

Olá, Taisi! Tudo bem?

Compreendemos perfeitamente a sua preocupação, mas pode ficar tranquila!

O envio do QR Code para acesso aos lockers do Rock in Rio é programado para acontecer em até 24 horas antes do dia do evento.

Caso haja algum imprevisto técnico e você não receba o seu código dentro desse prazo, não se preocupe. Nós teremos uma equipe de atendimento presencial no local do evento. Basta procurar um de nossos colaboradores, apresentar o seu comprovante de compra, e a nossa equipe fará a liberação do seu QR Code na mesma hora para que você possa guardar seus pertences com segurança.

Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição. Desejamos um excelente Rock in Rio para você!

Atenciosamente,
Equipe Clique Retire

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 10:12

Me respondeu muito rapidamente. Já conhecia o serviço mas foi a primeira vez que comprei antecipado para um festival. Recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9