COBRANÇA COM PARCELA JA PAGA
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/09/2024 às 13:03
ID: 198000849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPAGUEI A PRESTAÇÃO QUE VENCERIA NO DIA 15/09 NO DIA 09/09 E INCLUSIVE MANDEI OS COMPROVANTES PARA EMPRESA CLIQUE UP E ATE HOJE A PRESTAÇÃO APARECE EM ABERTO E VENHO RECEBENDO LIGAÇÕES DE COBRANÇA . SENDO QUE LIGAM VARIAS VEZES AO DIA . SOLICITO A BAIXA DESSA PRESTAÇÃO QUE INCLUSIVE FOI PAGA VIA PIX .
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 14:02
Muito boa tarde, Sr Webert lamentamos o ocorrido porem de fato a parcela de Juros de Fase de obra consta como não baixada aqui no sistema da MRV, como o senhor já anexou o comprovante vamos abrir uma ocorrência no sistema da MRV solicitando a baixa da sua parcela.
Em breve o senhor devera receber o protocolo da ocorrência via e-mail pela MRV