Fazer login para ver o Contrato

Question

Tento fazer login pra ver o contrato pra pagar,e está com varias vezes que fala que não tem contrato. Sendo que eu tenho certeza que tem. Já fiz login varias vezes e tbm fazia negociação pelo cliqueup sempre. Agora quero fazer de novo e tá dando esse erro. E não é só comigo que isso está acontecendo não.