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Anápolis - GO

22/05/2024 às 14:17

ID: 189313181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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mesmo negociando .ligam de forma abusiva .dentro de 1 hora mais de 30 ligações vc atende eles desligam ou pergunta o nome e desliga .fora que não dão baixa paguei uma fatura até hoje sem baixa . se não resolverem vou ao procon e processar por perturbação do sossego

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 14:28

Muito boa tarde,

Pelo que consta a negociação junto a reclamada foi feita na data de hoje.

Com isso as ligações serão sanadas ate o pagamento do boleto emitido.

Sobre a baixa de pagamento que a mesma alega não ter baixado.

Solicitamos o envio do comprovante para o e-mail *******

Réplica do consumidor

22/05/2024 às 14:32

ligações abusivas e contra lei .mas de 30 ligações em 1 hora e processo ,até 1 2 no dia até resolver ok porém 30 em 1 hora já e Perturbação do sossego oe cessa ou e processo

Réplica da empresa

22/05/2024 às 14:36

Muito boa tarde

Aguardamos o envio do comprovante supracitado para o e-mail *******