Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido n *****
Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2026 às 08:15
ID: 238679927
Fiz uma compra dia 13 de dezembro e aínda não a recebi. Entrei em contato via whatsapp e me disseram q era para aguardar ainda mais, no entanto, não deram um posição sobre o status do pedido. O Nro do pedido é *****
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:21
Olá, bom dia! Por gentileza, poderia nos informar o numero da sua nota fiscal, canal de venda a onde foi realizado a compra? Pois com os dados informados até o momento, não localizamos sua compra, ficarei no aguardo para prosseguir com a tratativa.
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 19:33
O problema foi resolvido. Só foi um pouco demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7