Demora e Falta de Entrega do Cartão de Crédito Caixa Econômica

Question

Tem uns três meses que fiz um pedido do cartão de crédito da caixa econômica e os correios não mim entregaram.
Um mês atrás eles falaram que mim entregaram e não tinha ninguém em casa,cancelei e fiz de novo e novamente eles não vieram entregar.
Acho um absurdo isso tô cansada de tanto aguardar e nada.
Isso é inadmissível,falta de respeito.