Consulta médica com atraso superior a 3 horas e médica ausente
Resolvido
Salvador - BA
16/04/2026 às 18:24
ID: 246264677
Consulta marcada para as 15:35 do dia 16/04 2026. Fiz o check-in no horário previsto subir para esperar na porta do consultório e aguardei. Não fui chamado e após quase três horas sem atendimento descobrir que a médica havia ido embora
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 17:02
Olá Sr. Cleyderson, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o seu relato foi encaminhado aos responsáveis da unidade para análise e se necessário, adoção de ações preventivas, a fim de evitar que situações semelhantes ocorram. Ficamos contentes em saber que o seu agendamento já foi realizado.
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos uma experiência muito mais positiva no seu próximo atendimento.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
CLIVALEMAIS.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 09:42
N/a
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10