Informação errada
Respondida
Salvador - BA
11/08/2026 às 11:37
ID: 256161791
Entendo que alguns erros existem pois os recepcionistas são humanos mas é um absurdo passar informações erradas sem consultar antes, faz o paciente gastar dinheiro e fica por isso mesmo. Desejava a realização de dois exames no mesmo dia,um marcado e o outro por hora de chegada, quando chego ao local fui informada que o exame por "hora de chegada" era marcado e só tinha para o próximo dia, 4 ubers gastos sem necessidade
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:05
Olá Sra. Ellen, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que realizamos algumas tentativas de contato por meio do número disponibilizado, porém não obtivemos sucesso. Para que possamos compreender melhor a situação relatada e prestar os devidos esclarecimentos, pedimos, por gentileza, que nos informe o melhor horário para contato ou, se possível, um número de telefone alternativo.
Ficamos no aguardo de seu retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
CLIVALEMAIS