Mau atendimento por operadoras ao tentar marcar exame

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Salvador - BA

15/07/2026 às 11:40

ID: 253973605

A pessoa liga pra marcar um exame e extremamente mal atendida por duas operadoras totalmente mal educadas chamadas Lorena e Luiza.
Se não sabem atender o cliente é melhor nem trabalhar com o público.
Falta de respeito!

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Resposta da empresa

08/08/2026 às 16:14

Olá, Sra. Lorena. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar conosco a sua experiência.
Informamos que realizamos tentativas de contato telefônico por meio do número informado, mas infelizmente, não obtivemos sucesso.
Gostaríamos muito de ouvi-la, para compreendermos melhor o ocorrido, pois o atendimento relatado não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e com a satisfação dos nossos pacientes.

Aguardamos retorno e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
CLIVALEMAIS