Não consigo marcar exames

Question

Eu estou tentando marcar exames e já tentei os 3 meios, liguei e a moça mandou ligar para outro número que atendeu e mandou ligar pra outro que não chamava, decidi ir marcar pessoalmente aproveitei meu horário de almoço do trabalho e fui na clínica mais próxima, chegando na unidade perguntei na recepção 1 e me mandaram ir pra recepção 2, chegando na recepção 2 quando eu fui buscar uma ficha para marcação, o rapaz disse que não estava havendo marcação presencial, apenas pelo site, quando entro no site e tento realizar a marcação eles dizem que é para marcar pelo mesmo telefone que disse que não fazia marcações ou então pelo WhatsApp que nem aparece numero cadastrado, minha primeira vez na clinica e me senti decepcionado.

Accepted Answer

Olá Sr Bonifácio!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e também pela disponibilidade em atender nosso contato telefônico.
O seu relato é muito importante e já foi encaminhado aos responsáveis para apuração detalhada e implementação de melhorias, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Informamos que nossa equipe de marcação já foi acionada e dará continuidade ao seu agendamento com a devida prioridade.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
CLIVALEMAIS.

Não consigo marcar exames

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor