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Salvador - BA

09/06/2026 às 17:58

ID: 250947261

Hoje passei por um grande constrangimento e risco de complicações urinárias devido ao péssimo atendimento da unidade.

Meu exame de USG abdômen total e tireoide estava marcado para às 10h. Cheguei às 9h e havia apenas duas pessoas na minha frente, o que me fez acreditar que seria atendida rapidamente. No entanto, às 10h30 ainda não havia sido chamada. Informei à atendente que já estava com a bexiga muito cheia, pois havia ingerido bastante água para o exame. A atendente disse que havia mais uma pessoa na frente e que falaria com o médico, mas não me deu retorno.
Às 10h50 voltei a reclamar, já sentindo dor intensa. Somente às 11h fui chamada, entrando na sala em grande desconforto, a ponto de não conseguir deitar na maca com as pernas esticadas. Ao final do exame, ao tentar levantar, senti uma dor tão forte que gritei. Precisei descer da maca de lado para conseguir ir ao banheiro.
Em nenhum momento houve pedido de desculpas pela demora ou pelo constrangimento. O atendimento foi desrespeitoso e negligente, expondo-me a risco de infecção urinária e causando dor desnecessária.