Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/01/2023 às 15:56

ID: 158393815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, a clínica não envia o resultado do exame (já pago) até que um veterinário tenha tempo (hábil) para ligar dando o diagnóstico do exame.
Porém a saúde do nosso animal as vezes não pode esperar (esse tempo hábil), como o exame foi pago e de direito do cliente ter uma via dos resultados.
Fui orientada que bastava pedir Bia WhatsApp que seria encaminhado, solicitei e não obtive resposta e ao ligar (a pessoa que atendeu ) disse que não pode enviar.

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 14:56

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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