Clock Brasil Comercio Eletronico

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São Bernardo do Campo - SP

02/08/2026 às 21:33

ID: 255446081

Comprei esta panela de pressão Clock Clássica no dia 20/07/2026 e, em menos de duas semanas de uso, o produto já apresentou um defeito grave: a tampa está com folga, completamente mole, comprometendo o fechamento adequado.
É inadmissível que um produto cuja principal função é garantir a segurança do consumidor apresente esse tipo de falha em tão pouco tempo. Trata-se de um item que trabalha sob pressão e qualquer defeito pode colocar a integridade física do usuário em risco.
Esperava qualidade e durabilidade de uma marca conhecida, mas fui profundamente decepcionada. Paguei por um produto novo e seguro, não por um equipamento que rapidamente se tornou motivo de preocupação.
Exijo uma solução imediata, com a troca do produto por outro em perfeitas condições ou a devolução integral do valor pago, sem qualquer custo adicional. Caso o problema não seja resolvido de forma satisfatória, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Compra realizada no atacadao em sbc conforme nota em anexo