ClockTime

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2025 às 13:47

ID: 227049681

Bom dia fiz uma reclamaçao para o setor que e responsavel pelas panelas clock no proprio site, o que ocorre tenho um [Editado pelo Reclame Aqui] de panela 4,5 litros e a mesma tem vazamentos ao lado nas valvulas e na ultima vez que minha esposa usou quase explodiu sujando toda a cozinha inclusive o teto ao qual tive que contratar um pintor para pintar o teto, alem do mais colocando minha esposa em situação de perigo por isso enviei um comunicado ao atendimento da propria clock exigindo o reembolso e devolução da panela o que acontece pediram para mandar foto da nf, endereço completo, e modelo da panela mandei atravez do prorio email ***** mandei tudo que me foi pedido para srta (Tha )Groupe Seb- Sac Arno ate a presente data não recebi mais email para saber como irei ser reembolsado e aonde terei que deixar o produto defeituoso quero saber o que acontece pois a empresa não deu mais resposta e tambem o sac de atendimento e lento e não atende bem, esse telefone ***** e um [Editado pelo Reclame Aqui] esta com gravação falnhando e não atende fiquei mais de 15 minutos escutando musica vou comunicar que se não tiver breve resposta irei passar o problema ainda esta semana ao dep Celso Russomano patrulha do consumidor rede record e procon numero de protocolo da reclamaçao *****, em tempo para preservar a atendende não coloquei seu nome completo apenas coloquei as trez letras de seu nome (tha) ate agora só foi falado mas não tenho nada de concreto .