Atraso
Respondida
Niterói - RJ
02/05/2019 às 00:03
ID: 91139591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 iPhone um xs max e um xs a 3 meses e até hoje eles so dão desculpas esfarrapadas e não mandam o Telefone, oque faço para eles fazerem a devolução do dinheiro ou mandarem os telefones o mais rápido possível?
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Resposta da empresa
06/05/2019 às 10:32
Olá como vai ?
Sentimos muito pelo acontecido, felizmente esse não é o comportamento que esperamos da nossa equipe.
Peço por gentileza que entre em contato conosco através de nosso Whatsapp, juntamente com o print desta conversa, para podermos resolver.
Encaminhe também por favor, o n do pedido, para podermos consultar e entender o que ocorreu.
Att.
Paola.