[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio Claro - SP
03/05/2019 às 05:41
ID: 91173797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é a 2 vez que venho reclamar , fiz a compra de um I8s plus áh 18 dias e até agora nada de me mandarem o produto ou se quer fazer a devolução do meu dinheiro , entrei em contato com o PROCON ,pois já vi que não só eu como
muitas outras pessoas caíram nesse [Editado pelo Reclame Aqui] . Se nada for resolvido vou estar indo fazer um boletim de ocorrência .
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Resposta da empresa
06/05/2019 às 10:32
Olá como vai ?
Sentimos muito pelo acontecido, felizmente esse não é o comportamento que esperamos da nossa equipe.
Peço por gentileza que entre em contato conosco através de nosso Whatsapp, juntamente com o print desta conversa, para podermos resolver.
Encaminhe também por favor, o n do pedido, para podermos consultar e entender o que ocorreu.
Att.
Paola.
Réplica do consumidor
06/05/2019 às 10:44
Olá, toda vez vocês pedem pra que entrem em contato pelo WhatsApp e ninguém si quer responde, e outra nem o número do pedido foi enviado para mim .