Clonix pior Internet
Respondida
Criciúma - SC
06/03/2025 às 16:31
ID: 211490113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado a troca se endereço não tinha como pois eles nao atendiam, passei 3 endereços e eles não atendiam. Me fazendo eu ser obrigada a pagar multa , não paguei deixei a Internet no apartamento alugado pro inquilino pagar o mesmo pagou 2 meses saiu e não pagou , fui cobrada e falei que não tinha como continuar. Eles me protestaram depois de 2 meses atrasados com um valor de *******.00 reais me cobrando o aparelho ******* reais que não querem aceitar a devolução. E ainda me cobrando muita rescisória.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 11:35
Olá Michele, Tudo bem? Esperamos que esteja tudo bem!
Conforme conversamos via telefone, e após esclarecido sobre o caso, chegamos a um acordo e aguardamos a sua vinda presencial para estarmos finalizando o processo.
Nossa equipe de relacionamento está sempre à disposição para atender nossos clientes, e ficamos felizes em conseguirmos chegaraumacordo.