Cobrança indevida após cancelamento de assinatura

Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
28/05/2026 às 10:31
ID: 249921519
Eu pedi cancelamento da minha assinatura que foi feita em 2024 no site. Pedido foi feito em 2025, onde o mesmo garantiu que estava cancelado. Eles fizeram a renovação do serviço mesmo assim, e desde 17/12/2026 eu venho recebendo cobrança no meu cartão. Entrei em contato novamente e ninguém resolve meu problema. Péssimo site, você é obrigado a pagar por um serviço que nem está mais usando.