Conta bloqueada e impossibilidade de saque na plataforma Close Fans

Resolvido
Itaguaí - RJ
08/11/2025 às 18:25
ID: 231392211
minha conta foi bloqueada na close fans, sendo que só aparece o meu rosto! e também bloqueou o meu saque, já que não posso mais usar, quero que liberem o MEU saque, pois é o meu dinheiro. a plataforma já tira uma parte das vendas. já que fui bloqueado na plataforma, pelo menos o MEU dinheiro tem que ser liberado, até porque é MEU!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2025 às 12:05
Olá, Thyago! Tudo bem?
Não se preocupe, vamos entender o motivo do bloqueio da sua conta e te ajudar a desbloqueá-la. No entanto, notamos que você não informou o e-mail de cadastro, o que é necessário para que possamos realizar a análise.
Enviamos uma mensagem pelo WhatsApp com mais detalhes e aguardaremos o seu retorno.
Caso seja possível, pedimos que entre em contato conosco pelo número******* para darmos continuidade ao atendimento.
Solicitamos, por gentileza, que avalie a reclamação com base no atendimento e nas tentativas de solução realizadas.
Seguimos totalmente à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Closefans
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 18:57
boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10