Problemas com liberação de saque de remessa internacional na plataforma.
Resolvido
Itaguaí - RJ
11/11/2025 às 16:38
ID: 231629309
Preciso que liberem o meu saque, pois preciso utilizar esse dinheiro que está a liberar no cartão. Recebi esse dinheiro de fora do país, que foi a forma mais rápida, recebê-lo pela plataforma e vocês agora travam tudo. Preciso urgente que arrumem isso! Nem os 8$ não saiu. Botaram isso de outra pessoa; sendo que NUNCA apareceu outra pessoa no meu site.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 11:56
Olá, Thyago! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, o estorno já foi realizado para a sua conta, e o valor está disponível para saque.
Pedimos, por gentileza, que avalie esta reclamação levando em consideração o nosso atendimento e as ações tomadas para resolver a situação.
Permanecemos totalmente à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Closefans
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 14:23
ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10