Solicitação de reembolso de assinatura renovada automaticamente devido à falta de conteúdo
Resolvido
Charqueada - SP
19/10/2025 às 21:05
ID: 229728401
Olá eu gostaria de solicitar reembolso da assinatura que foi renovada automática, pós a criadora não posta mais conteúdos nem faz mais lives último acesso dela foi dia 21/9 está dentro do prazo de 7 dias, quero reembolso
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 12:13
Olá, José!
Estamos tentando entrar em contato pelo número informado no ticket para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução o quanto antes. Caso prefira, você também pode nos retornar pelo nosso canal de suporte para agilizar o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Closefans
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 10:57
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10