Solicitação de reembolso devido à falta de conteúdo e uso limitado do produto.

Olá, José. Tudo bem?

Conforme conversamos via WhatsApp, verificamos que a criadora realizou a postagem de um vídeo há dois dias. Além disso, iremos reforçar com a criadora o compromisso de manter a plataforma sempre atualizada com novos conteúdos.

Informamos que, infelizmente, o reembolso não será possível. Conforme descrito em nossos Termos de Uso, o produto é comercializado como conteúdo de acesso imediato e único, não havendo a possibilidade de reembolso de assinaturas.

Ressaltamos, ainda, que o conteúdo da criadora permanece disponível na plataforma e já foi consumido pelo usuário.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe CloseFans