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Ferraz de Vasconcelos - SP

02/09/2024 às 12:56

ID: 196488913

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Boa tarde,

Foi realizado o cadastro na plataforma utilizando meu email e o cartão de crédito, entretanto logo foi realizado a exclusão da conta, que segundo as orientações, uma vez a conta excluída a cobrança pararia de ser realizada também, porém a cobrança no cartão continua de forma indevida, já enviei diversos emails solicitando o cancelamento da cobrança, porém sem nenhum retorno, anexo prints da conversa bem como comprovação que a conta não existe. Preciso de ajuda para que a cobrança pare de ser realizada, me ajudem pelo amor de Deus. Peço que seja estornado no cartão as cobranças dos meses de junho, julho e agosto. Aguardo!