Fiz assinatura, não consigo logar, recuperar senha ou cancelar
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2024 às 13:38
ID: 188025957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem conseguir acessar o site depois de ter feito assinatura. O site não me envia uma nova senha por "erro" toda vez que solicito. A plataforma tampouco disponibiliza qualquer canal para atendimento ao consumidor, que fica completamente sem suporte para tentar alguma solução. Prejuízo certo. Arrependimento garantido. Dinheiro perdido.
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Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 20:49
Atendimento e nada significam a mesma coisa. A plataforma sequer oferece um canal para suporte aos usuários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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