[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2023 às 21:30
ID: 168254029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma para jeans preta em Maio/23 e não recebi até agora. Paguei R$75,00. Tentei entrar em contato, mas não responderam.
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Resposta da empresa
15/07/2023 às 00:30
Boa noite Uiara, você está enviando a reclamação para a empresa errada. Não tenho site desde ******* e a minha loja foi fechada neste mesmo ano. Peço que retire essa reclamação da minha conta caso eu queira abri-la novamente um dia. A minha loja se chamava Close Acessorios e eu nem vendia roupas, somente bijus. Procure a loja correta e retire, por favor, está reclamação.
Réplica do consumidor
15/07/2023 às 17:30
Oiê. A compra não foi feita com a Close, mas com a CLOSE BRASIL.
Desconsiderem a reclamação para Close e sugiro mudar de nome. Obrigada, Close, por me responder. Sucesso com sua loja.
Consideração final do consumidor
15/07/2023 às 17:38
Reclamei com a empresa errada. Não comprei da Close, mas da Close Brazil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/07/2023 às 00:51
Obrigada pela resposta. Espero que você consiga resolver este problema.