Demora na aprovação de foto de perfil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

17/08/2026 às 18:43

ID: 256697693

Eu tirei uma foto completamente desarrumada somente para fazer a aprovação facial do meu documento. Não sabia disso e essa foto está como foto de perfil, totalmente inadequada e pode ser visualizada pelas empresas. Existe um prazo para aceitação da foto? Caso demore mais de uma semana vou excluir minha conta.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 09:11

Bom dia Paula Rayssa, tudo bem? Seja bem vinda!

Sua foto foi atualizada com sucesso!

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 09:13

Rápida solução do problema apresentado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10