Estou sem suporte no app
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
15/05/2026 às 15:49
ID: 248770277
Perdi o acesso do meu ***** e ***** e to sem suporte no app
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:55
Olá boa tarde, Fábio Knupp Dalbem. Seja bem vindo!
Entramos em contato com o senhor via e-mail em relação a atualização de seus dados, entramos em contato através deste e-mail ([email protected]). Caso não tenha localizado este e-mail, por gentileza verifique sua caixa de Spam!
Ficaremos no aguardo!
Reforçando que nosso canal de atendimento seria através deste e-mail: [email protected]
Atenciosamente, equipe Closeer.
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 20:00
Só não conseguir responder o e-mail ele é o mesmo meu número é *****
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 22:01
Sem resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 09:05
Fábio Knupp, no caso nosso canal de atendimento seria somente por e-mail mesmo!
Entramos em contato através deste e-mail a qual o senhor realizou a reclamação: [email protected]
Verifique sua caixa de Spam deste e-mail por gentileza!