Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

23/01/2025 às 19:39

ID: 208069629

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Vi um anúncio interessante no instagram de uma moça loira, super simpática anunciando vestidos que haviam voltado ao estoque. Os vestidos me pareceram de qualidade, o preço razoável E FRETE GRÁTIS! Comprei 2 no valor de *******,48 que paccelei em 12x no cartão de crédito.
Aguardei chegar e não chegou!
Aí verifiquei no e-mail e lá havia uma mensagem dizendo que o produto estaria vindo para o Brasil.
Nessa mensagem havia um código de rastreio dizendo que estaria aguardando pagamento pela fiscalização aduaneira.
Transportadora Fastlogística.
Detalhe, eu nem sabia que os vestidos seriam da China, se fosse pra comprar deles, eu iriam diretamente no site Shein.
Mas enfim, imaginei que poderia ter sido taxada e paguei a tarifa de 57,90 para a mercadoria ser liberada. Acabei pagando pra não perder tudo! ( esse pagamento foi há 2 dias)
Porém, até agora 23/01/******* não recebi nenhum comprovante, nenhum outro email, a mensagem continua igual, "aguardando pagamento"!
E até o momento também não recebi os produtos! que comprei no dia 11?0/01/25
Procurei por essa empresa no instagram e não encontrei mais !

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 18:41

Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] através dessa empresa, ou desse nome!

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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