Closet Care

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

10/03/2020 às 16:25

ID: 101403163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa anunciou a bolsa no site e eu no mesmo instante entrei para fazer a compra. Estava na rua então tentei pelo celular como 90% das minhas compras. Só chegar na página forma de pagamento ela ficou indisponível por duas vezes (produto entrou e saiu do carrinho duas vezes) uma outra cliente teve o mesmo problema que o meu. Quando entrei em contato com a empresa via WhatsApp eles me informaram que não podia ser feita a compra pelo celular, só pelo pc e depois eu testei comprar outro produto pelo celular e a opção de forma de pagamento não deu erro. Tenho fundadas dúvidas que este site anuncia produtos que não possui só para dar visibilidade. Não tive sequer resposta quanto aos meus questionamentos. Eles me falaram contrariando a outra informação que é possível a compra pelo celular sim, mas se antes não podia?