Devolução
Não resolvido
São Paulo - SP
27/01/2025 às 15:52
ID: 208345711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 20/01 ,chegou hoje provei não serviu entrei em contato pra solicitar a devolução, fui informada que não troca porque é promoção, não estava escrito nem foi falado isso . A peça não serviu não sou obrigada a fica com ela .quero meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 17:04
Olá Pollyanna !
Você efetuou a compra em nosso site, na categoria política de trocas e devoluções tem informando que peças na promoção não efetuamos troca. Assim como todas as outras regras e política da empresa !
Atente-se as política sempre. Ou qualquer dúvida pode chamar alguma de nossas colaboradas via WhatsApp para qualquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 11:03
Lixo nao troca o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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