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São Paulo - SP

12/05/2025 às 13:50

ID: 216860065

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Fiz uma compra nessa loja a encomenda chegou e usei uma vez. Por se tratar de uma peça onde a propagando informa que é de alta qualidade, a peça simplesmente se desfiou toda. Entrei em contato com a loja para explicar que usei a peça por 3 horas apenas e a atendente relata mais do que uma vez que foi MAU USO DA MINHA PARTE.

Não houve um suporte sequer em solicitar o envio da peça para uma análise. simplesmente informaram que a dona da Loja lava várias vezes a peça na máquina e nunca estragou (tal comparação que nem teria que vir ao caso, uma vez que nem lavei a peça para não piorar a situação).

Atendimento péssimo, suporte do pós vendas péssimo e uma ROUPA DESCARTÁVEL, USOU, em caso de DEFEITOS, vc joga R$ ***** reais no FORA.

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 14:37

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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