CLOSET DA LUIZA

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Belém - PA

11/11/2024 às 18:38

ID: 201784763

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Vamos lá essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!
Dia 30 de outubro aconteceu uma live às 14 horas no Instagram dele @closetdaluiza eu comprei ******* em peças deles !
Que foi enviado por excursão para Belém
Assim que eu fui retirar na transportadora eu vi um pacote pequeno eu abrir e gravei o vídeo como é recomendado fazer ! E advinham ? Veio apenas 10 vestidos de 45 reais !!!
Ou seja , faltou ******* reais em mercadoria , eu imediatamente mandei o vídeo e pedir meu reembolso por que eu já tinha gasto com frete e não quero mais pagar pra ter o resto da mercadoria, o atendente e o dono falaram que não ia me devolver o dinheiro me chamaram de arrogante e fora os áudios que tenho aqui dela falando que pode mandar até o papa pra resolver , que ela não resolver ! Em seguida esse Ismael me mandou msg falando que iam custear o frete da mercadoria , e ele mandou contra minha vontade o resto da mercadoria e adivinhem de novo ??? Colocaram várias peças que eu não pedir. E não pagaram nada do frete , fui na transportadora não pagaram nada eu que tive que pagar pra retirar , e se não bastasse ao abrir o pacote mandaram só peça feia que nem era minha eu to com tanto ódio dessa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!! Tive um prejiizo enorme quero uma solução !! Eles me bloquearam no insta da loja deles e em todos os número de WhatsApp
São uns mal caráter!!