Produto não entregue e falta de retorno da loja após pagamento via PIX
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/07/2026 às 19:01
ID: 254694469
No dia 19 de junho comprei essa peça (veja foto) neste site:
*****
Depois de alguns dias da compra, após solicitar via whatsapp da empress recebi um link de rastreio usando o número de meu cpf para rastrear mmeu pedido (veja foto). Demorou 1 mês para o status virar "Entregue" (veja foto) porém a compra nunca foi entregue e o site de rastreio já não consta mais meu número. Tentei diversas vezes contato com a empresa pelo Instagram, email (sac), telefone, Facebook e telefone (veja fotos). Porém nunca tive sequer um retorno. Para o pagamento usei o sistema da empresa PAG AGORA LTDA (CNPJ *****),
disponível no site de compra onde paguei via PIX (veja foto). O que eu quero: meu dinheiro de volta já que nunca recebi a mercadoria.
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Consideração final do consumidor
23/08/2026 às 00:22
É [Editado pelo Reclame Aqui]! Não compre neste site. Fuo pesquisar e outras pessoas tb caíram no [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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