Loja não resolve devolução e troc.

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Mateus Leme - MG

20/03/2026 às 20:11

ID: 243888199

Em 08/01 realizei uma compra com essa loja via Instagram. O pedido foi enviado numa numeração diferente da solicitada. Contatei a loja, devolvi o produto e não recebi nem estorno e nem o produto novo, mesmo depois de 3 meses. Contatei a loja novamente e a dona com uma postura extremamente ríspida. Meu problema ainda não foi resolvido. Não recomendo a compra nesta loja. Postura pouco profissional e nada transparente com o consumidor.

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 21:29

Olá
Keila, sua troca já foi feita e seu vestido já eat send enviado.
Vou mandar o seu rastreio
Jadlog *****,
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp.
Att
Closet das Varels