Enganação
Resolvido
Santo André - SP
12/01/2023 às 16:12
ID: 157334185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFeito a compra de 13 peças pelo whatsapp, pix de pagamento feito de imediato e simplesmente sumiram, não entregam e nem dão satisfação.
Irei obviamente acionar órgãos maiores.
Uma falta de respeito
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Resposta da empresa
27/03/2023 às 09:06
essa informação não é verdadeira, somos uma loja varejo e não fizemos nenhuma venda com essa quantidade de peças! Pedimos por gentileza que nos envie o comprovante de pagamento, pois essa compra não foi realizada em nossa loja! estamos a disposição. Ps. sempre estamos disponíveis via whatsApp pelo botão do site e nunca e recebemos qualquer tipo de contato por parte da reclamante!
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 09:22
A empresa é tão atenciosa que a reclamação foi feita em janeiro e apenas hoje 27 de março recebi uma resposta apenas.
Perdi R$*******,00 e um sonho de ser vendedora, não é fácil cair em um [Editado pelo Reclame Aqui] na primeira tentativa de se dar bem na vida.
Não foi apenas dinheiro, a falta de atenção, compreensão contam e muito.
Deixo aqui meu registro pois estou realmente revoltada com a resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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