Não recebi estorno do pagamento de produto devolvido

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/07/2026 às 13:53

ID: 253989923

Fiz uma compra nessa loja no dia 02/06/26. Essa compra é referente ao conjunto Virginia off white pedido ***** no valor de R$249,90 via Pix. Fiz a devolução do produto. O mesmo foi recebido pela loja no 11/06/26 e fui informada que o produto passaria pelo setor de análise e em seguida seria iniciado o processo de estorno do pagamento. Hoje é dia 15/07/26, nesse intervalo tentei contato por diversas vezes via WhatsApp e via e-mail que consta no site, no entanto não obtive nenhuma resposta até o presente momento.

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