NÃO FAZEM ESTORNO
Respondida
Erechim - RS
05/09/2023 às 10:14
ID: 171466761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM VESTIDO O MESMO VEIO COM DEFEITO. avisei a empresa no mesmo dia. mandei foto e tudo, me enviaram o pac reverso, tudo ok. Agora a vendedora me diz que não podem fazer o estorno do valor pq eu solicitei o mesmo só 7 dias após o recebimento. FALEI QUE IRIA VER SE GOSTAVA DE ALGO, como não gostei de nada pedi a solicitação, o qual agora estão me negando.
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 10:16
Olá Suelen, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no retorno por aqui, mas ja verificamos que suas duvidas e pendências foram sanadas na própria época da reclamação.
Caso tenha ficado alguma duvida ou queira mais esclarecimentos, é só entrar em contato conosco através do número *******.