Loja não devolve valor pago via Pix após devolução e ignora cliente
Não resolvido
Goiânia - GO
03/06/2025 às 17:24
ID: 218740079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja não devolve o dinheiro do pedido que fiz a devolução. Paguei no pix e eles simplesmente não fazem o estorno, não respondem mais, e antes eles foram bastante mal educados pelo SAC. Não há maneira de falar com eles.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2025 às 13:58
Boa tarde Vanessa.
Reclamação [Editado pelo Reclame Aqui]. O nosso prazo de estorno foi lhe passado NO MOMENTO que foi autorizada a devolução da peça. Creio que provavelmente você não deve ter lido as informações que lhe enviamos, assim como não leu na hora de comprar a sua peça, sobre o prazo de postagem, dado que você mandou mensagens `super educadas` pra gente. Então, lhe respondemos da mesma maneira.
Estorno ja finalizado e comprovante enviado via whatsapp.
Às pessoas que consultam esta pagina, nformamos que: TEMOS MAIS DE 10 ANOS DE LOJA, MAIS 50 MIL PEDIDOS ENVIADOS, MAIS DE ******* MIL SEGUIDORES, E MAIS DE ******* INDICAÇÕES DE CLIENTES REAIS USANDO NOSSAS PEÇAS E NOS MARCANDO EM SUAS FOTOS. BASTA CONFERIR EM NOSSOS DESTAQUES `clientes usam 1, 2, 3 e 4`. Confira!
Consideração final do consumidor
13/07/2025 às 12:14
PÉSSIMO ATENDIMENTO. Não comprem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1