Não recebi o produto. [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação [Editado pelo Reclame Aqui].

Você entrou em contato durante a semana que estavamos SEM atendimento pelo whatsapp, por isso suas mensagens não chegavam pra gente! Informamos isso durantes TODA A SEMANA em nosso instagram. Se você viu que nao estavamos recebendo as msgs, por que não nos chamou pelo instagram?

Samanta, temos mais de 10 anos de loja, ******* mil seguidores, mais de 50 mil pedidos enviados, mais de ******* INDICAÇÕES DE CLIENTES REAIS usando nossas peças e nos marcando, acha mesmo que iriamos dar um g* olpe de um macacão???? rs


Vamos la: você não recebeu a sua peça porque o PEDIDO FOI CANCELADO no MESMO DIA da sua compra!!!

Todas as informações sobre o ******* etc, são enviadas por email, automaticamente! qualquer alteraçao no ******* na hora! Creio que não deva ter visto este email.

E antes de vir reclamar aqui, poderia ter tentado contato em nosso instagram, e seria respondida como todos.

Negativo. O pedido não foi cancelado e o pagamento consta no meu cartão de credito.
Se eu paguei e não recebi e [Editado pelo Reclame Aqui] sim. Inclusive vou realizar uma nova reclamação com os printis dos pedidos e da fatura constando o débito no cartão. Se vocês acham que estão certos me enviem o comprovante do estorno do valor.