Não houve entrega
Respondida
São José do Rio Preto - SP
14/05/2025 às 11:31
ID: 217055357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um vestido com previsão de entrega há mais de 20 dias e não consigo mais acesso no site não houve a entrega, não consigo acesso ao site e nem ao rastreamento do pedido! ZERO CONFIÁVEL
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 16:35
Olá, Maria Caroline! Tudo bem?
Aqui é a Paula, da Closet RC. Identificamos sua reclamação sobre o seu pedido e confirmamos que a entrega foi realizada em 14/05, um dia antes do prazo previsto (15/05).
Gostaria de confirmar se o vestido chegou direitinho e se atendeu às suas expectativas. Caso ainda precise de qualquer auxílio rastreamento, dúvidas, troca ou devolução nosso time está pronto para ajudar pelo WhatsApp*******) ou pelo e-mail *******.
Queremos garantir a melhor experiência possível e ficaremos felizes em contar com você novamente em futuras compras.
Conte sempre conosco!
Paula
Equipe Closet RC