Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

27/12/2025 às 00:00

ID: 235941515

Não recebi o vestido que comprei. Não consigo falar na loja.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/12/2025 às 10:34

Olá.

Verificamos cuidadosamente nossos registros e informamos que não comercializamos vestidos ou qualquer produto feminino, atuando exclusivamente no segmento de calçados.

Não consta em nosso sistema nenhuma compra vinculada ao relato informado, o que indica que a reclamação foi direcionada à empresa incorreta.

Recomendamos que a consumidora revise os dados da compra e entre em contato com a loja responsável, para que consiga a solução adequada.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos.