Não respondem pedido de devolução
Em réplica
Itaperuna - RJ
25/03/2024 às 13:10
ID: 185351061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA qualidade do produto é da pior possivel. Não compatível com o produto demonstrado no site. Necessito realizar a devolução. Já entrei em contato c o whatsapp porém a mensagem nem chega
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 03:44
Olá, bom dia. tudo bem?
Por favor nos retornar via email: ******* com o Número do seu pedido para que possamos prosseguir com sua solicitação.
Deixando claro desde já que todos nossos produtos seguem conforme descrito no mesmo, assim como todas as especificações e detalhes.
Nosso Whatsapp no momento não está funcionando, atendemos diretamente via email ou pelo site.
Ficamos no seu aguardo, boa semana!
Réplica do consumidor
06/04/2024 às 10:38
Site de vocês nem funcionando tá, como vou saber o numero do pedido?