Atraso excessivo e falta de atualização no rastreio de encomenda pela Cloud Transportes
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
03/04/2026 às 22:44
ID: 245120647
Fiz uma compra e a loja utiliza a Cloud Transportes para envio das mercadorias. Estou a mais de duas semanas esperando minha encomenda, e desde o dia 28/3 não tenho nenhum tipo de atualização no rastreio. Compras que fiz depois, com outras lojas, já chegaram! Meu pedido foi separado dia 21, e só dia 26/3 a transportadora o recolheu. É um verdadeiro absurdo.
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 09:22
Nunca recebi retorno. É [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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