Bloqueio de acesso a curso online e cobrança indevida após período de utilização, com dificuldade de acesso ao contrato e suporte administrativo.
Não resolvido
Campo Grande - MS
29/05/2026 às 06:40
ID: 250005551
Comecei fazer o curso e após o terceiro mês fui bloqueado na plataforma em 2023 e até hoje não tive acesso ao contrato e eles continuam gerando cobrança através de uma empresa de cobrança chamada principia pay que diz que não pode fazer nada , a parte dela é cobrar e protestar. O contato com o departamento administrativo que responde pelo contrato simplesmente é inacessível. Preciso de uma solução.
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 12:59
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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