Renovação automática indevida e dificuldade para cancelar curso na Cloud Treinamentos
Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2026 às 11:57
ID: 238952251
Hoje foi realizada a renovação automática da minha assinatura de um curso da Cloud Treinamentos, além de eu não saber que havia renovação automática, eu também não consigo cancelar a compra pelo portal deles porque não tem nenhum botão de cancelamento, ficando disponível apenas o e-mail do suporte, o que gera uma péssima experiência de uso da plataforma, eu só consigo cancelar com ajuda externa e nem sei se vão me responder