Cloudbeds

Reclamar dessa empresa

Tibau do Sul - RN

21/10/2025 às 11:58

ID: 229875737

Tenho um problema grande com os extratos do Cloudbeds que esta esquecendo vendas, não estou achando o problema e me da muito erro na minha contabilidade.
O suporte técnico é inexistente.
Depois de 8 dias de ter mandado um email no suporte técnico, não recebi soluçao e ainda botaram o assunto como resolvido. A baixo o email deles :

Olá *****,

Gostaria de lhe dar uma rápida atualização sobre a situação que você apresentou. Nossa equipe técnica deu uma olhada mais cuidadosa e determinou que é necessário investigar um pouco mais.

Embora ainda não tenhamos um prazo específico para uma solução, por enquanto marcaremos essa ocorrência como resolvida. Mas não se preocupe - seu caso continua aberto com nossa equipe técnica, que continuará trabalhando nele e fornecerá uma resolução, se necessário.